請求と領収書
unawair の決済・請求関連は LemonSqueezy(リトアニアの決済代行サービス)が代行します。領収書のダウンロード、支払い方法の変更、過去の請求履歴の確認は、すべて LemonSqueezy の Customer Portal から行います。
Customer Portal を開く
Section titled “Customer Portal を開く”- unawair にログインし、左メニューから プラン管理 ページを開く
- 「サブスクリプション管理」セクションの 4 つのボタンから、目的に応じてクリック
- LemonSqueezy のページに遷移する
各ボタンの遷移先は次の通りです。
| ボタン | 開かれる画面 |
|---|---|
| プラン・期間を変更 | プラン変更・月額/年額切り替え画面 |
| 支払方法を変更 | クレジットカード等の更新画面 |
| 領収書・履歴を見る | 過去の請求履歴一覧(各行から PDF DL) |
| 解約する / 解約を取り消す | サブスクリプションの状態管理画面 |
領収書をダウンロードする
Section titled “領収書をダウンロードする”- プラン管理画面で 領収書・履歴を見る をクリック
- LemonSqueezy の請求履歴一覧が開きます。日付 / 金額 / ステータスの順に並んでいます
- 各行の右側の Download をクリックすると、PDF の請求書(invoice)がダウンロードされます
請求書には、後述する 適格請求書(インボイス) 制度に必要な情報がすべて含まれています。経費精算や帳簿付けはこの PDF をそのまま提出すれば完結します。
適格請求書(インボイス制度)対応
Section titled “適格請求書(インボイス制度)対応”LemonSqueezy は 適格請求書発行事業者 として日本の国税庁に登録されており、PDF の請求書には次の情報が記載されています。
- 適格請求書発行事業者の登録番号: T4700150126198
- 取引年月日
- 税率ごとに区分した対価の額(本体価格 / 消費税額)
- 適用税率(10%)
unawair 側で別途インボイスを発行する必要はなく、LemonSqueezy が発行する PDF が国税庁の要件を満たします。
支払い方法の変更
Section titled “支払い方法の変更”クレジットカードの有効期限が切れた、別のカードに切り替えたい、といった場合は 支払方法を変更 から更新できます。LemonSqueezy はクレジットカード、デビットカード、PayPal などに対応しています(対応手段はあなたの居住地で利用可能な選択肢によって変わります)。
支払いが失敗するとサブスクリプションのステータスが 支払い未完了 (past_due) になります。この状態でも自動制御は継続しますが、数日以内に支払い方法を更新しないと自動的に 未払い (unpaid) に進み、自動制御が停止します。早めの更新をおすすめします。
自動制御が長期間止まっているときの自動一時停止
Section titled “自動制御が長期間止まっているときの自動一時停止”サービスの自動制御が 30 日間まったく稼働しなかった 場合、unawair はサブスクリプションを 自動的に一時停止 し、以降の請求を止めます。使われていないサービスに課金が続いてしまうのを防ぐための仕組みです。一時停止の前に、登録メールアドレスへ事前に通知します(14 日経過時・21 日経過時)。
通知メールが届いたら、ダッシュボードでエリアの有効/無効と、温湿度計・エアコンの接続状態をご確認ください。一時停止後も Customer Portal からいつでも再開でき、エリア設定はそのまま残っています。